Wartung Ihrer Laborgeräte: Nutzen Sie unseren Rundum-sorglos-Service
Mehr als nur erstklassige Laborgeräte: Neben dem Verkauf bietet Ihnen EWALD auch einen erstklassigen Service rund um den Betrieb und die Wartung Ihrer Laborgeräte an. Als professioneller Servicedienstleister sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner vor Ort − mit einem flächendeckenden Service-Netzwerk in ganz Deutschland. Wenn es um die Validierung & professionelle Wartung Ihrer Laborgeräte geht, können Sie sich jederzeit auf unseren schnellen und zuverlässigen Service verlassen. Unser speziell für die vertriebenen Geräte ausgebildetes Personal wird regelmäßig geschult und weitergebildet.
Sie brauchen eine intensive Bedarfsanalyse? Professionelle Beratung? Höchste Flexibilität bei Lieferung & Service? Ein einzigartiges Garantiesystem? Attraktive Wartungsverträge? All das vereint der EWALD-Service. Kontaktieren Sie uns − wir beraten Sie gern!
Exklusives Garantiesystem mit bis zu 8 Jahren Vollgarantie
Bekannt ist unser Unternehmen für sein exklusives Garantiesystem, das Ihnen bis zu 8 Jahre eine Vollgarantie auf Ihre Laborgeräte gewährleistet. Unsere Garantien decken in der Laufzeit alle anfallenden Kosten für Servicearbeiten und Ersatzteile ab. Eine einzigartige Leistung, die Ihnen eine maximale Sicherheit verspricht. Zudem profitieren Sie beim EWALD-Service von höchster Flexibilität. Schützen Sie Ihre Investition und lassen Sie sich zu den einzelnen Laufzeitenmodellen umfassend beraten.
Unsere Gerätevalidierung für 100% Leistung
Die Installationsqualifizierung(Installation Qualification, kurz: IQ), die Funktionsqualifizierung (Operational Qualification, OQ) und die Leistungsqualifizierung (Performance Qualification, PQ) bilden die drei Säulen unserer Gerätevalidierung. Zu unserem Qualitätsstandard gehört, dass unsere Techniker jedes Gerät und System genauestens auf dessen Funktionsfähigkeit überprüfen und den Nachweis dokumentieren, dass es im Einsatz mit dem Produkt die gewünschten Ergebnisse erzielt. Die Qualifizierungen sollten unter Berücksichtigung der Vorgaben der ISO 9001:2015 und GMP regelmäßig wiederholt werden. Wir empfehlen dabei eine jährliche Wiederholung, die Sie mit einer Kalibrierung ergänzen können.
Unser Kalibrierservice für Sie
Kalibrieren und Validieren sind essenzielle Bausteine bei hochsensiblen Laborgeräten, um beispielsweise gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und einen konstanten Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten.
Im Rahmen der DIN EN ISO 9001:2015 oder GMP müssen Sie Ihre Laborgeräte in regelmäßigen Abständen auf die fortlaufende Eignung hin überprüfen. Das bedeutet mindestens einmal jährlich ist eine Kalibrierung durchzuführen. Indem Sie Ihre Temperaturanzeigen kalibrieren lassen, erhalten Sie die notwendigen Informationen, wie hoch die Abweichung Ihrer Geräte ist.
Mit unseren modernen Temperatur Messgeräten können wir bei Ihnen vor Ort eine Kalibrierung gemäß DIN EN ISO 9001:2015 durchführen. Im Anschluss daran erhalten Sie einen für 12 Monate gültigen Kalibrierschein.
Alle unsere Messmittel werden nach den Richtlinien DAkkS bei akkreditierten Laboren einmal jährlich kalibriert. Von diesem besonders hohen Qualitätsstandart profitieren Sie als unser Kunde.
Alle unsere Messmittel werden nach den Richtlinien DAkkS bei akkreditierten Laboren einmal jährlich kalibriert. Von diesem besonders hohen Qualitätsstandart profitieren Sie als unser Kunde.
Mit den attraktiven EWALD-Wartungsverträgen geben Sie Ihr Equipment in professionelle Hände!
Die Wartung Ihrer Laborgeräte einfach gemacht
Sie wollen eventuelle Reparaturen und die Beschaffung von Ersatzteilen für Ihre Laborgeräte so einfach wie möglich gestalten? Der EWALD-Service rund um die Wartung macht es möglich! Unser deutschlandweites Service-Netzwerk steht Ihnen kurzfristig und flexibel zur Verfügung − unabdingbar für moderne Laborkühltechnik! Durch intensive Kontrollen, Wartungen und Jahres-System-Checks können Sie dafür sorgen, dass Ihre Laborgeräte einwandfrei funktionieren. Im Störungsfall können unsere qualifizierten Techniker mit einem Standard-Sortiment an Ersatzteilen in der Regel aushelfen, ein zweiter Besuch ist oft nicht erforderlich.
Zudem bauen wir Ihre Ultra-Tiefkühlgeräte auch von einer Luft- auf eine Wasserkühlung um und erstellen Ihnen individuelle Notfallpläne für die (Um-)Lagerung Ihrer Proben, falls Ihr Produkt einen Defekt erleidet.
Mit den attraktiven EWALD-Wartungsverträgen geben Sie Ihr Equipment in professionelle Hände!