Beratung, Verkauf und Service aus einer Hand

EWALDs exklusives Rundum-sorglos-Paket

Was die EWALD Innovationstechnik AG auszeichnet? Bei uns erhalten Sie nicht nur erstklassige Laborkühlgeräte, sondern auch die fachmännische Serviceleistung rund um deren Betrieb. Vereint werden beide Bereiche durch jahrzehntelange Erfahrungen und höchste Effizienz in der Kundenbetreuung. Das macht uns zu einem begehrten Anbieter von professioneller Labortechnik mit einem individuellen, deutschlandweiten Service.

Unser Versprechen sind besonders hohe Qualitätsmaßstäbe.
Wir vertreiben ausschließlich Produkte, von denen wir zu 100 Prozent überzeugt sind und bei denen technische Intelligenz auf Wartungsfreundlichkeit und Langlebigkeit trifft.

Und wenn doch mal etwas sein sollte, haben Sie mit uns Ihren zuverlässigen Servicepartner mit Know-how aus mehr als 30 Jahren Erfahrung gefunden. Eine kompetente und zügige Umsetzung Ihres Anliegens gehört ebenso zu unserem Anspruch wie das Höchstmaß an Qualität bei unserem Geräteprogramm.

Profitieren Sie von unseren deutschlandweiten Service-Stationen, unseren attraktiven Wartungsverträgen und von unserem einzigartigen EWALD-Garantiesystem mit bis zu 8 Jahren Vollgarantie!

Unsere Dienstleistungen

Validierungen
(IQ / OQ / PQ)

Profitieren Sie von unserem Spezialisten-Know-how

Wartungsverträge

Wartung und Reparatur jeglicher Art sowie Erstellung von Notfallplänen

Garantieverlängerungen

Exklusive EWALD-Garantie für bis zu 12 Jahre

Service und Dienstleistungen rund um das Labor

Laborservice

Wartung und Reparatur von thermischen Laborgeräten wie Inkubatoren, Trockenschränken, Öfen, Klima- und Lichtkammern, Thermostaten und Wasserbädern.
Wartung und Reparatur von mechanisch-elektrischen Geräten wie Rührern, Magnetrührern, Schüttlern.
Waagenservice für Gibertini-Waagen.
Entwicklung und Herstellung individueller, kundenspezifischer Laborgeräte.
DGUV 3 Prüfung.
IQ / OQ / PQ Service

Kälteservice

Wartung und Reparatur jeglicher Art von Kompressorkühlgeräten wie Kühlschränken, Eisbereitern, Tiefkühlgeräten, Ultra-Tiefkühlgeräten -86°C und -152°C.
Umbau von Ultra-Tiefkühlgeräten von Luft- auf Wasserkühlung.
Erstellung von Notfallplänen bezüglich der Lagerung oder Umlagerung von Proben im Falle eines Gerätedefekts im Bereich -86°C / – 152°C.
Entwicklung und Herstellung individueller, kundenspezifischer Kühlgeräte.
DGUV 3 Prüfung.
IQ / OQ / PQ Service

Reinraumservice

Wartung und Reparatur von mikrobiologischen Sicherheitswerkbänken und Zytostatikawerkbänken aller Hersteller nach DIN EN 12469 und DIN 12980.
Wartung und Reparatur von Gefahrstoffschränken und Laborabzügen.
H₂O₂ und Formaldehyd Begasung von mikrobiologischen Sicherheitswerkbänken.
DGUV 3 Prüfung.
IQ / OQ / PQ Service

Zur Webseite von www.ewald-mahl.de

Professionelle Beratung, Verkauf und Service rund um das Labor

Beratung

Werden Proben falsch gekühlt oder gelagert, kann dies das Ergebnis vieler Stunden Arbeit kosten. Eine umfassende und intensive Bedarfsanalyse im Vorfeld ist somit unumgänglich. Dann können wir Ihnen auch das für Sie optimale Gerät anbieten.

Dafür besucht Sie Ihr persönlicher EWALD Mitarbeiter bei Ihnen im Hause. So erhält er ein genaues Bild über notwendige technische Anforderungen zur Kühlungskälte und Lichtempfindlichkeit Ihrer Proben. Nach Klärung aller Fragen, erhalten Sie durch uns ein Angebot über Ihre passgenauen EWALD Laborgeräte.

Benötigen Sie neue Funktionen an verfügbaren EWALD Geräten, sprechen Sie uns einfach an. Die EWALD Innovationstechnik AG arbeitet mit den Herstellern bei der Entwicklung von Kundenwünschen zusammen. Wir sind und bleiben dabei Ihr Ansprechpartner für sämtliche Ihrer Fragen. Selbstverständlich führen unsere Service-Mitarbeiter das fertige Gerät anschließend den Anwendern vor Ort vor und geben diesen eine Einweisung.

Verkauf

Entscheiden Sie sich für eines der EWALD Produkte, kümmern wir uns darum auch den richtigen Aufstellungsort für Sie zu finden. Wir überprüfen die Transportwege und organisieren diese bei Bedarf neu. Nach Aufstellung erhalten alle Anwender des Kühl- oder Laborgeräts eine Einweisung in den Gebrauch des Geräts. Sollten hernach weitere Fragen auftauchen, so stehen wir Ihnen und Ihren Mitarbeiter gerne jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch Montags bis Freitags von 08 bis 16:30 Uhr unter: 05723-7496-0.

Service

Wir vertreiben ausschließlich Geräte, von deren Qualität und Langlebigkeit wir absolut überzeugt sind. Dabei spielen die geringe Anzahl an Reparaturen als auch sehr gute Erfahrungen mit dem Hersteller eine wichtige Rolle.

Unser Service- Personal ist darin geschult, die Reparatur, Wartung und Instandhaltung für alle durch uns vertriebenen Geräte zu übernehmen. Unsere deutschlandweiten Service-Stationen ermöglichen es ihnen, umgehend bei Ihnen vor Ort zu sein. Jeder unserer Techniker führt zudem einen Satz an Ersatzteilen mit sich, so dass meist ein zweiter Termin gar nicht notwendig wird. Je nach Produkt können wir Ihnen für diesen Service zwei, drei, sechs oder gar acht Jahre Vollgarantie bieten.

Die Vollgarantie beinhaltet sämtliche anfallenden Kosten. Außerdem bieten wir noch eine Garantieverlängerung an.

Servicestützpunkte

Firmenstandorte

31552 Rodenberg

39116 Magdeburg

69168 Wiesloch bei Heidelberg

Zusätzlich ein flächendeckendes Servicenetzwerk mit insgesamt 17 Standorten bundesweit