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Dienstleistungen

Profitieren Sie von unserem Spezialisten-Know-how

Wartung und Reparatur jeglicher Art sowie Erstellung von Notfall­plänen

Exklusive EWALD-Garantie für bis zu 12 Jahre

Service und Dienstleistungen rund um das Labor

  • Wartung und Reparatur von thermischen Laborgeräten wie Inkubatoren, Trockenschränken, Öfen, Klima- und Lichtkammern, Thermostaten und Wasserbädern.
  • Wartung und Reparatur von mechanisch-elektrischen Geräten wie Rührern, Magnetrührern, Schüttlern.
  • Waagenservice für Gibertini-Waagen.
  • Entwicklung und Herstellung individueller, kundenspezifischer Laborgeräte.
  • BGV A3 Prüfung.
  • IQ / OQ Service
  • Wartung und Reparatur jeglicher Art von Kompressorkühlgeräten wie Kühlschränken, Eisbereitern, Tiefkühlgeräten, Ultra-Tiefkühlgeräten -86°C und -152°C.
  • Umbau von Ultra-Tiefkühlgeräten von Luft- auf Wasserkühlung.
  • Erstellung von Notfallplänen bezüglich der Lagerung oder Umlagerung von Proben im Falle eines Gerätedefekts im Bereich -86°C / – 152°C.
  • Entwicklung und Herstellung individueller, kundenspezifischer Kühlgeräte.
  • BGV A3 Prüfung.
  • IQ / OQ Service
  • Wartung und Reparatur von mikrobiologischen Sicherheitswerkbänken und Zytostatikawerkbänken aller Hersteller nach DIN EN 12469 und DIN 12980.
  • Wartung und Reparatur von Gefahrstoffschränken und Laborabzügen.
  • H2O2 und Formaldehyd Begasung von mikrobiologischen Sicherheitswerkbänken.
  • BGV A3 Prüfung.
  • IQ / OQ Service

Zur Webseite von www.ewald-mahl.de

Professionelle Beratung, Verkauf und Service rund um das Labor

Beratung

Werden Proben falsch gekühlt oder gelagert, kann dies das Ergebnis vieler Stunden Arbeit kosten. Eine umfassende und intensive Bedarfsanalyse im Vorfeld ist somit unumgänglich. Dann können wir Ihnen auch das für Sie optimale Gerät anbieten.

Dafür besucht Sie Ihr persönlicher EWALD Mitarbeiter bei Ihnen im Hause. So erhält er ein genaues Bild über notwendige technische Anforderungen zur Kühlungskälte und Lichtempfindlichkeit Ihrer Proben. Nach Klärung aller Fragen, erhalten Sie durch uns ein Angebot über Ihre passgenauen EWALD Laborgeräte.

Benötigen Sie neue Funktionen an verfügbaren EWALD Geräten, sprechen Sie uns einfach an. Die EWALD Innovationstechnik GmbH arbeitet mit den Herstellern bei der Entwicklung von Kundenwünschen zusammen. Wir sind und bleiben dabei Ihr Ansprechpartner für sämtliche Ihrer Fragen. Selbstverständlich führen unsere Service-Mitarbeiter das fertige Gerät anschließend den Anwendern vor Ort vor und geben diesen eine Einweisung.

Verkauf

Entscheiden Sie sich für eines der EWALD Produkte, kümmern wir uns darum auch den richtigen Aufstellungsort für Sie zu finden. Wir überprüfen die Transportwege und organisieren diese bei Bedarf neu. Nach Aufstellung erhalten alle Anwender des Kühl- oder Laborgeräts eine Einweisung in den Gebrauch des Geräts. Sollten hernach weitere Fragen auftauchen, so stehen wir Ihnen und Ihren Mitarbeiter gerne jederzeit zur Verfügung.

Sie erreichen uns telefonisch Montags bis Freitags von 8 bis 16:30 Uhr unter 05723-7496-0.

Service

Wir vertreiben ausschließlich Geräte, von deren Qualität und Langlebigkeit wir absolut überzeugt sind. Dabei spielen die geringe Anzahl an Reparaturen als auch sehr gute Erfahrungen mit dem Hersteller eine wichtige Rolle.

Unser Service- Personal ist darin geschult, die Reparatur, Wartung und Instandhaltung für alle durch uns vertriebenen Geräte zu übernehmen. Unsere deutschlandweiten Service-Stationen ermöglichen es ihnen, umgehend bei Ihnen vor Ort zu sein. Jeder unserer Techniker führt zudem einen Satz an Ersatzteilen mit sich, so dass meist ein zweiter Termin gar nicht notwendig wird. Je nach Produkt können wir Ihnen für diesen Service zwei, drei, sechs oder gar acht Jahre Vollgarantie bieten.

Die Vollgarantie beinhaltet sämtliche anfallenden Kosten. Außerdem bieten wir noch eine Garantieverlängerung an.

Servicestützpunkte

Firmenstandorte

31552 Rodenberg

39116
Magdeburg

69168
Wiesloch bei Heidelberg

Servicestützpunkte der Firma EWALD Innovationstechnik GmbH und Mahl

06484 Quedlinburg

06925
Annaburg

30974
Wenningsen

31171
Nordstemmen

31552
Rodenberg

37073 Göttingen

37120 Bovenden

39116
Magdeburg

40878 Ratingen

59496 Soest

63450
Hanau

65388
Schlangenbad

69168
Wiesloch

69207
Sandhausen

74889
Sinsheim

80335
München

99734
Nordhausen