Dienstleistungen
Service und Dienstleistungen rund um das Labor
- Wartung und Reparatur von thermischen Laborgeräten wie Inkubatoren, Trockenschränken, Öfen, Klima- und Lichtkammern, Thermostaten und Wasserbädern.
- Wartung und Reparatur von mechanisch-elektrischen Geräten wie Rührern, Magnetrührern, Schüttlern.
- Waagenservice für Gibertini-Waagen.
- Entwicklung und Herstellung individueller, kundenspezifischer Laborgeräte.
- BGV A3 Prüfung.
- IQ / OQ Service
- Wartung und Reparatur jeglicher Art von Kompressorkühlgeräten wie Kühlschränken, Eisbereitern, Tiefkühlgeräten, Ultra-Tiefkühlgeräten -86°C und -152°C.
- Umbau von Ultra-Tiefkühlgeräten von Luft- auf Wasserkühlung.
- Erstellung von Notfallplänen bezüglich der Lagerung oder Umlagerung von Proben im Falle eines Gerätedefekts im Bereich -86°C / – 152°C.
- Entwicklung und Herstellung individueller, kundenspezifischer Kühlgeräte.
- BGV A3 Prüfung.
- IQ / OQ Service
- Wartung und Reparatur von mikrobiologischen Sicherheitswerkbänken und Zytostatikawerkbänken aller Hersteller nach DIN EN 12469 und DIN 12980.
- Wartung und Reparatur von Gefahrstoffschränken und Laborabzügen.
- H2O2 und Formaldehyd Begasung von mikrobiologischen Sicherheitswerkbänken.
- BGV A3 Prüfung.
- IQ / OQ Service
Zur Webseite von www.ewald-mahl.de
Professionelle Beratung, Verkauf und Service rund um das Labor
Beratung
Werden Proben falsch gekühlt oder gelagert, kann dies das Ergebnis vieler Stunden Arbeit kosten. Eine umfassende und intensive Bedarfsanalyse im Vorfeld ist somit unumgänglich. Dann können wir Ihnen auch das für Sie optimale Gerät anbieten.
Dafür besucht Sie Ihr persönlicher EWALD Mitarbeiter bei Ihnen im Hause. So erhält er ein genaues Bild über notwendige technische Anforderungen zur Kühlungskälte und Lichtempfindlichkeit Ihrer Proben. Nach Klärung aller Fragen, erhalten Sie durch uns ein Angebot über Ihre passgenauen EWALD Laborgeräte.
Benötigen Sie neue Funktionen an verfügbaren EWALD Geräten, sprechen Sie uns einfach an. Die EWALD Innovationstechnik GmbH arbeitet mit den Herstellern bei der Entwicklung von Kundenwünschen zusammen. Wir sind und bleiben dabei Ihr Ansprechpartner für sämtliche Ihrer Fragen. Selbstverständlich führen unsere Service-Mitarbeiter das fertige Gerät anschließend den Anwendern vor Ort vor und geben diesen eine Einweisung.
Verkauf
Entscheiden Sie sich für eines der EWALD Produkte, kümmern wir uns darum auch den richtigen Aufstellungsort für Sie zu finden. Wir überprüfen die Transportwege und organisieren diese bei Bedarf neu. Nach Aufstellung erhalten alle Anwender des Kühl- oder Laborgeräts eine Einweisung in den Gebrauch des Geräts. Sollten hernach weitere Fragen auftauchen, so stehen wir Ihnen und Ihren Mitarbeiter gerne jederzeit zur Verfügung.
Sie erreichen uns telefonisch Montags bis Freitags von 8 bis 16:30 Uhr unter 05723-7496-0.
Service
Wir vertreiben ausschließlich Geräte, von deren Qualität und Langlebigkeit wir absolut überzeugt sind. Dabei spielen die geringe Anzahl an Reparaturen als auch sehr gute Erfahrungen mit dem Hersteller eine wichtige Rolle.
Unser Service- Personal ist darin geschult, die Reparatur, Wartung und Instandhaltung für alle durch uns vertriebenen Geräte zu übernehmen. Unsere deutschlandweiten Service-Stationen ermöglichen es ihnen, umgehend bei Ihnen vor Ort zu sein. Jeder unserer Techniker führt zudem einen Satz an Ersatzteilen mit sich, so dass meist ein zweiter Termin gar nicht notwendig wird. Je nach Produkt können wir Ihnen für diesen Service zwei, drei, sechs oder gar acht Jahre Vollgarantie bieten.
Die Vollgarantie beinhaltet sämtliche anfallenden Kosten. Außerdem bieten wir noch eine Garantieverlängerung an.
Servicestützpunkte
Firmenstandorte
31552 Rodenberg
39116 Magdeburg
69168 Wiesloch bei Heidelberg
Servicestützpunkte der Firma EWALD Innovationstechnik GmbH und Mahl
06484 Quedlinburg
06925 Annaburg
30974 Wenningsen
31171 Nordstemmen
31552 Rodenberg
37073 Göttingen
37120 Bovenden
39116 Magdeburg
40878 Ratingen
59496 Soest
63450 Hanau
65388 Schlangenbad
69168 Wiesloch
69207 Sandhausen
74889 Sinsheim
80335 München
99734 Nordhausen
